景德鎮市第三人民醫院召開“奉人民為上、視群眾為友、與健康同行”專項活動啟動會
時間：2019年06月25日信息來源(yuan)：本站原創
6月18日下午，景德鎮市第三人民醫院在院多功能會議室隆重召開“奉人民為上、視群眾為友、與健康同行”專項活動啟動大會，院領導班子及全院中層干部參加會議。副院長王文峰同志主持會議，副院長俞成敘傳達了江西省衛健委專項活動啟動會精神和有關文件精神，王文峰宣讀并詳細解析了醫院專項活動實施方案。
會上，院長王學民作動員部署，號召全院廣大干部職工“一心為民，為實現醫院更高質量更有溫度衛健服務的價值追求而不懈奮斗”。腎內科主任祝清秀結合“醫院明星科室”如何創品牌、強服務、促發展，堅定信念為病人著想，就全面開展專項活動交流了經驗；門診部負責人萬玲霞和護理部負責人周艷華結合工作職能作了表態性發言，鄭重承諾，措施實、內涵足，“改善就醫體驗”擲地有聲。
王學民在動員部署時提出，全院干部職工要齊心協力，共同擦亮景德鎮市第三人民醫院這塊金字招牌。一是，改進群眾就醫體驗小短板、小差距，關注“關鍵事”，按簡化環節、優化流程、方便病人的原則，全方位、全周期為人民群眾提供優質服務。二是，改變衛健政風行風服務距離感、陌生感，關注“關鍵人”，院領導班子和主要職能部門，經常性深入臨床一線和窗口部門實地走訪、調研、問卷，通過理念植入、氛圍營造、改變環境，引領全院工作作風轉變，使醫患供需服務面對面有成效。三是，改善醫療服務行動重要性、緊迫性，關注“關鍵面”，通過典型引領、活動吸引、文化感召和形象展示，全方位、多角度展開活動，不斷増強患者的信任度、幸福感和安全感。“匠心傳承、筑夢三院”通過對人民群眾就醫的效果、效率、安全、質量評價，提升醫院衛生和健康服務能力。
院黨委書記利新發在講話中指出，要真正讓醫院和醫務工作者名副其實，解決困擾群眾看病就醫問題，滿足人民群眾新需求，持之以恒，不斷提升醫院綜合服務能力！同時，對專項活動提出要求：“叫響活動口號、做實服務內涵”。第一，要深刻領會“奉人民為上、視群眾為友、與健康同行”專項活動是“人民至高無上，患者是我親友”活動的拓展提升版，內容更多、范圍更廣、要求更高，要充分認識專項活動的內涵和重要意義，向全院干部職工發出攻堅克難、奮發有為的動員令、集結號，確保活動順利開展并取得實效。第二，要認真學習貫徹習近平總書記視察江西時的重要講話精神，牢固樹立全心全意為人民健康服務的宗旨，激發全院干部職工干事創業的積極性、主動性、創造性，確保“奉人民為上、視群眾為友、與健康同行”與“不忘初心、牢記使命”主題活動同向同行。第三，要結合“改善群眾就醫體驗”主題活動，進一步細化活動內容和服務評價指標、做好服務承諾，大力轉變政風行風、優化醫療衛生服務環境，讓群眾辦事更順暢，讓百姓看病更便捷，讓人民得到優質的衛生健康服務。
“改進工作全方位，服務百姓零距離”。全院上下要從實施方案明確的17項主要活動服務內容方面入手，結合專項活動要求和工作重點，對標對表、齊抓共管、協同推進，層層抓落實，查找不足、發現工作中的細微問題，全面推進和落實工作部署，不斷提高醫療質量、醫療安全、醫療服務；以需求為導向，從補齊短板上做文章，強化內涵建設，實現特色明顯、優勢突出、服務優質，品牌醫院、專科名家等品牌效應；讓百姓“閱卷”，牽住醫院管理體制機制創新這個“牛鼻子”，逐步構建簡約高效的管理體制，進一步推動深化服務的常態化、長效化、科學化。不斷滿足人民群眾日益增長的新需求，為續寫新時代中國特色社會主義的衛生和健康景德鎮新篇章注入不竭動力，為慶祝新中國成立70周年獻禮。
