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優質護理服務，細致入微的愛
時間：2023年02月14日信息來源：本站原創(chuang)
近期景德鎮市第三人民醫院消化內科有一位85歲的老奶奶，她是一位肝內膽管細胞癌的患者，奶奶胃腸功能紊亂、乏力，睡眠質量較差。某日早晨8:30責任護士許卉來到老奶奶病房，準備為她輸液時，發現奶奶還在睡覺，并不配合，且情緒不高。經過跟家屬溝通了解知道奶奶對燈光，聲音都比較敏感，導致入睡困難。
責任護士許卉聽到這個情況后，心里產生了一個念頭，“85歲的老奶奶和自己的奶奶差不多的年紀，如何才能幫助老奶奶夜間安心地入睡呢？”突然想起之前購買了一些一次性眼罩和防噪音耳塞，當日中午下班后，便特意跑回家了一趟。下午下班前許卉在與夜班護士交接班時，便為老奶奶帶去了這些物品，并且教老奶奶與她的陪護講解如何使用并試帶。
講解完后，想到為了老奶奶能更舒適的入睡，還可以使用感應小夜燈，責任護士許卉把小夜燈放置在了床邊腳下與廁所門口處，這樣無論是夜班護士查房，還是老奶奶半夜起床上廁所時就不會因為燈光太刺眼不舒適，也不怕起床時看不清事物。
次日早晨，護士查房時，在護士站門口就遇見已經起床散步的老奶奶，老奶奶第一時間叫住了她，講述自己昨晚因為有這些暖心小物件的幫助下，睡了一個好覺，早晨起來感覺精神好了許多，她對護士說，“你們護士每天穿梭在各個病房，是那么的忙碌，還能細心的發現我的睡眠問題，真的是很用心，很感動”。
日后，消化內科將一次性眼罩、耳塞、感應小夜燈等這些貼心小物作為常備，隨時為有需要的患者提供，一切只為從點點滴滴的小事中令患者更踏實、更舒適。南丁格爾曾贊譽道：“護士是沒有翅膀的天使，是真善美的化身”。作為白衣天使，護士們的工作不僅僅是規則、制度、流程、打針輸液這些硬性護理，還應融合著細節中的愛心、耐心、細心、責任心，真正做到以患者為中心的暖心護理。（許卉、董瑋）
